Hlavní stranaEdiceEdiční plánLaser-newsObjednávka
 
Objednávka knih nakladatelství Laser-books
Zde najdete pravidla pro objednání knih z naší produkce.
 
 
 
Objednávky zasílejte na e-mailovou adresu objednavky@laser-books.cz nebo na poštovní adresu
Laser - books s. r. o. Úslavská 2, 326 00 Plzeň,
kde si můžete rovněž na telefonu 377 246 407 předem domluvit osobní odběr.

U každé objednávky vždy uveďte jméno, příjmení, plnou adresu, název knihy a počet kusů vámi objednaných titulů (pokud je počet kusů objednané knihy vyšší než jeden). Objednávky nevkládejte do e-mailu jako přílohu v jakémkoli formátu.

Vaše e-mailem zaslaná objednávka bude nejdříve potvrzena a teprve poté postoupena k vyřízení. Zásilku očekávejte do dvaceti dnů od potvrzení objednávky (zpravidla mnohem rychleji).
 
Základní sleva pro každého zákazníka činí u naší zásilkové služby 10 % z ceny knih z celkové hodnoty objednávky. Zásilku odesíláme s přiloženou složenkou. Pokud však celková hodnota objednávky přesáhne 300 Kč, posíláme balíček na dobírku. Omlouváme se, ale neposkytujeme možnost plateb přes bankovní účet, tuto možnost mají pouze majitelé čtenářských kont.

K zásilkám nad 300 Kč neúčtujeme žádné poštovné, balné ani žádné další poplatky.
Pro zásilky pod hranicí 300 Kč nově účtujeme poštovné ve výši 40 Kč.
Zpravidla stačí objednat dvě a více knih, abychom vám nemuseli účtovat jakékoli poplatky!
 
Omlouváme se čtenářům ze Slovenské republiky, zásilky do zahraničí nerozesíláme. Využijte prosím možnosti objednat si naše knihy v internetových knihkupectvích. Výjimkou jsou zásilky nad 2000 Kč zaplacené po domluvě předem na náš bankovní účet. V tom případě objednávku vyřídíme bez účtování poštovného.

Chtěli bychom upozornit všechny naše odběratele, že pokud si zásilku nevyzvednou, vrací se zpět a musíme za ni znovu zaplatit poštovné. V tomto případě může být tato suma přičtena k další zásilce ve výši 40 Kč. Nerozlišujeme mezi zásilkou nevyzvednutou a zásilkou, o které jste od pošty nedostali oznámení.
 
Aby nedocházelo k zbytečným nedorozuměním, vyplňujte prosím objednávky pečlivě a dodržujte všechna výše zmíněná pravidla. Jen tak můžeme zaručit správné vyřízení vaší objednávky. Pokud dojde k omylu z naší strany (neúplné či chybné vyřízení objednávky), popište nám vzniklý problém a my se vše vynasnažíme co nejrychleji napravit.
 
Naše zásilková služba je patrně jediná, která poskytuje slevu všem svým zákazníkům.
Sleva je u nás skutečnou slevou bez dalších podmínek a hlavně pro každého!
 
 
ČTENÁŘSKÉ KONTO
 
Pro majitele čtenářských kont platí sleva 30 % z ceny knih z celkové hodnoty objednávky. Pokud máte zájem si u nás čtenářské konto založit, pak pošlete na výše uvedenou poštovní adresu minimální vklad ve výši 500 Kč a to obyčejnou složenkou typu "C". Do zprávy pro příjemce nezapomeňte uvést: "Založení ČK". Výhody čtenářského konta můžete samozřejmě využít i jednorázově či dočasně. Zároveň s odesláním peněžní částky pošlete e-mailem či poštou svou objednávku s upozorněním, že jde o první objednávku na nově zřízené čtenářské konto. Vaši objednávku potvrdíme a zásilku obdržíte v běžné časové lhůtě dvaceti dnů od data potvrzení. Součástí zásilky bude rovněž číslo vašeho čtenářského konta.
 
Pečlivě si číslo ČK uschovejte a používejte ho spolu s vaší adresou při každé další objednávce!
 
Čtenářské konto nelze založit platbou na bankovní účet. Výjimkou jsou pouze první objednávky ve výši nad 2000 Kč. V tom případě nám zašlete objednávku e-mailem s žádostí o založení čtenářského konta. Obratem vám zašleme číslo vašeho čtenářského konta a bankovní číslo, na které zašlete platbu. Po obdržení platby vám pošleme objednané tituly. Nadále už můžete stejně jako všichni ostatní navyšovat své čtenářské konto bez omezení.
 
Obdržené číslo čtenářského konta vás opravňuje posílat platbu za objednané knihy předem na bankovní účet. Číslo účtu vám na požádání zašleme e-mailem či poštou. Při každém navýšení čtenářského konta platbou přes bankovní účet jste povinni zapsat číslo ČK jako variabilní symbol platby a do zprávy pro příjemce zapsat
"Navýšení čtenářského konta xxx", kde xxx opět nahradíte číslem vašeho čtenářského konta.
 
Čtenářské konto můžete vyčerpat beze zbytku, není třeba na něm zachovávat jakoukoli hotovost. Při objednávce si tak můžete sami spočítat výslednou cenu a zaslat nám odpovídající obnos, který lze obratem využít v plné výši.
 
Užitečné tipy:
 
1) spočítejte si cenu první objednávky se slevou pro majitele ČK a pošlete nám přesnou částku. Vaše objednávka bude vyřízena a na kontě vám nezůstane žádná hotovost. Takto poté postupujte i u dalších objednávek. Jen dávejte pozor na případné poštovné u objednávek nepřesahujících 300 Kč.
 
2) pokud vám nevadí zbývající hotovost uložená na čtenářském kontě a chcete kupříkladu ušetřit na poštovních či bankovních poplatcích, pak nám zašlete vyšší částku, kterou posléze můžete využít při opakovaných objednávkách.
 
Děkujeme vám za přízeň a přejeme mnoho krásných čtenářských zážitků.
 
 
Laserweb 2.1 - Copyright © Laser-books 2007. Hlavní strana: www.laser-books.cz E-mail: laserbooks@seznam.cz
Při nalezení jakýchokoli závad či nedostatků nás prosím kontaktujte.